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创略科技:打通线上线下数据孤岛,实现汽车、金融、零售等多行业

      2018-06-09 洋葱报  

【猎云网(微信:)北京】6月8日报道(文/饶翔宇) 随着消费升级时代的到来,用户的消费需求正在不断变化,基于需求而产生的消费场景也在变得更加多样化和复杂化。在这种趋势下,对于所有直接面向C端的企业来说,如何把握用户的消费心理,在复杂场景下实现更

【猎云网(微信:)北京】6月8日报道(文/饶翔宇)

随着消费升级时代的到来,用户的消费需求正在不断变化,基于需求而产生的消费场景也在变得更加多样化和复杂化。在这种趋势下,对于所有直接面向C端的企业来说,如何把握用户的消费心理,在复杂场景下实现更高效的产品营销就显得更加重要。

猎云网最近接触的创略科技就是一家 基于不同的算法组合模型,实现数据的多维度分析,进而为不同行业的B2C企业提供个性化的行业解决方案 ,实现企业针对千人千面的用户需求的精准营销,最大限度地提升产品推广效率。

创业至今,创略科技已经为300余家的企业提供了相关的数字化营销服务,在挖掘潜在客户、维护现有客户、分析客户流失原因等方面赋能企业,主要涉及汽车、金融、零售、旅游等领域。

打通数据孤岛实现信息深度整合

“现在的很多数据源都是彼此分离的,就像一个个数据的孤岛一样。 如果把这些不同渠道的数据源打通,然后进行深度的整合、清洗、分析,就能挖掘出数据背后的真正价值 。”创略科技联合创始人及总裁杨晨韵表示,这些被深度加工过的数据对于很多B2C的企业来说,都具有很强的营销价值。企业可以利用这些数据,对自身用户有一个更加直观和理性的认识。

据杨晨韵介绍,早在美国加州大学伯克利分校读书期间,他就意识到了数字化技术在营销推广方面的应用前景。抱着对数字化营销的看好,杨晨韵与创略科技的另一位创始人兼CEO胡世杰相识,并决定共同开始创业。起初团队规模只有10个人左右,在2014年回国后,两人开始了正式的公司化运作,创略科技也慢慢地发展到如今的150余人。

“起初,创略科技的业务只是涉及到一些数据平台搭建,不涉及机器学习等一些人工智能方面的业务。”杨晨韵说,经过几年的发展,目前的创略科技已经开发出三款不同功能的产品—— 多渠道数据打通、整合的NEXUS,数据建模、分析、预测的IQ以及负责保护用户数据隐私的APEX 。

关于NEXUS,它主要负责多种渠道中实时数据和非实时数据的打通。通过NEXUS的接口,用户可以实现连接和断开不同数据集之间的共性。NEXUS可以让企业灵活地激活数据,实时地激活到营销渠道,个性化API,呼叫中心和CRM。

“简单地讲,很多企业在与用户的连接上都有很多渠道,如APP、官方网站、微信公号等等,这些渠道都是彼此隔离的。”杨晨韵表示,接入NEXUS后,企业可以将这些渠道的非实时数据和实时数据都输入到NEXUS中,从而发现不同数据集之间的共性和特性,以此来更好地进行企业决策。

定制基于客户生命周期的行业解决方案

除了NEXUS之外 ,创略科技的另外一款重要产品则是负责数据分析、机器学习和行业预测的IQ。

“ IQ的设计初衷是为营销人员提供易于预测的AI工具,技术用户也仍然可以自由地按照他们想要的方式操作数据 。”杨晨韵表示,经过IQ的大数据处理后,企业可以实现针对不同特点的客户,进行争对性的内容推送、产品营销、行业预测,提高营销推广的精准度,为企业定制基于客户生命周期的行业解决方案。

据介绍,在创略科技的客户中,豪华轿车品牌玛莎拉蒂就是其中常年与创略科技保持合作关系的客户之一。利用IQ,玛莎拉蒂对于购车者在试车过程中的次数、时长、年龄段、职业和性别等大量的相关数据,进行了分析和预测,并由此得到了一个更为直观和具体的营销方案。

“根据IQ提供的潜在客户预测,玛莎拉蒂在车辆销售环节就能针对目标消费者进行重点突破,准确率在95%以上。”杨晨韵表示,除了与像玛莎拉蒂这样的汽车品牌合作,创略科技还在金融、旅游、零售等领域与一些相关企业具有合作。“比如,金融领域的银行理财、保险的精准营销,零售行业的用户画像精准预测,以及旅游品牌的潜在客户挖掘,这些都可以利用IQ实现。”

据悉,利用IQ,创略科技已经为300余家的企业提供了相关的数字化营销服务,在挖掘潜在客户、维护现有客户、分析客户流失原因等方面赋能企业,为相关企业提供了基于客户全生命周期的解决方案。

在团队方面,创始人及CEO胡世杰毕业于加州大学伯克利分校电子工程及计算机科学专业,是iGerson Lehrman Group大数据及人工智能市场专家顾问;联合创始人及总裁杨辰韵毕业于加州大学伯克利分校,曾为微软等客户提供营销数据分析、系统开发及数据挖掘服务,曾获中科院《互联网周刊》2016年度人物及大数据行业领导力奖项;CTO王军曾任阿里妈妈数据管理平台研发总监、优酷土豆研发主管,专注于机器学习及个性化推荐。

产品:创略科技

公司:创络(上海)数据科技有限公司

网站: http://www.chinapex.com.cn

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